報(bào)告指出，在美國(guó)地區(qū)，iPhone的用戶人群在高收入與低收入族群的比例都要高于三星，這說(shuō)明蘋(píng)果的用戶群里在收入分布上較為極端，要么是社會(huì)頂層人士，要么大概率是財(cái)務(wù)不穩(wěn)定的低收入年輕人。

具體來(lái)看，iPhone的用戶中，年收入高于150000美元的人群占比達(dá)到9%，而收入低于25000美元的人群占比則高達(dá)24%。

反觀三星，其用戶主要集中在年收入25000至50000美元與50000至150000美元之間，占比分別為31%和44%。這說(shuō)明，三星手機(jī)更加吸引擁有穩(wěn)定收入的中產(chǎn)階層，與蘋(píng)果的表現(xiàn)形成了鮮明對(duì)比。

在產(chǎn)品策略上，蘋(píng)果與三星有很大不同。蘋(píng)果長(zhǎng)期專(zhuān)注于高端產(chǎn)品，而三星手機(jī)產(chǎn)品更加豐富，涵蓋了入門(mén)、中端以及旗艦機(jī)型。那為什么蘋(píng)果還會(huì)有那么多低收入用戶呢？

這主要是因?yàn)樵诿绹?guó)市場(chǎng)，電信運(yùn)營(yíng)商往往會(huì)通過(guò)各種補(bǔ)貼政策，讓低收入人群能夠以支出較低的分期方式購(gòu)得iPhone，另外在二手機(jī)市場(chǎng)，iPhone流通性更強(qiáng)，許多低收入人群，比如學(xué)生、無(wú)房群體，更愿意購(gòu)買(mǎi)二手iPhone。

其實(shí)在我國(guó)，早期iPhone用戶也包含了許多學(xué)生以及低收入人群，他們將iPhone視作“身份象征”。不過(guò)隨著國(guó)產(chǎn)手機(jī)的崛起，這種現(xiàn)象得到了一定的改善。