事情是怎么回事呢?來自這位女車主的介紹,3年內(nèi)購入了兩款特斯拉汽車,其中包括2021年購買的特斯拉model3、2023年又購買了一臺model SP。

在2021年購入model3后驅(qū)版本時,開著覺得很先進,于是又增購了64000元的FSD自動駕駛服務(wù)(即現(xiàn)在的智能輔助駕駛)。當時銷售的說法是,F(xiàn)SD目前還不能在國內(nèi)使用,但是隨著特斯拉軟件OTA的升級,等待中國通過審批以后,就可以使用。

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而到了2025年2月份,特斯拉的FSD可以在國內(nèi)使用了,但是這位女車主的model3一直沒有收到OTA的推送,女車主詢問銷售與客服,給到的答復(fù)是“2021年購買的model3是HW3.0系統(tǒng),目前是用不了FSD”。

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而這個女車主也提出了兩個訴求,一個是把FSD費用退了,另一個就是將FSD轉(zhuǎn)移到2023年購買的model SP。

根據(jù)這位女車主介紹,特斯拉給到的方案是,在2025年5月30日-2025年6月30日,下定并提一臺新車,才可以把舊車的FSD轉(zhuǎn)移到新車上。也就是說,這位女車主想將model 3的FSD轉(zhuǎn)移到model SP是不可以的。

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在多次溝通無果下,這位女律師、特斯拉車主也是決定將特斯拉告上法庭,并且已經(jīng)立案,下方的一眾特斯拉車主也是持支持態(tài)度。從之前承諾FSD功能可以使用但現(xiàn)在不能使用,特斯拉存在欺騙消費者嫌疑。

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