劉強東稱京東在2007年做起了第二個公司——京東物流公司，然后每3年開出一家新公司，如京東金融、京東工業(yè)、京東健康、京東產發(fā)等業(yè)務，全都是圍繞供應鏈展開。但最近5年“是我創(chuàng)業(yè)史上最沒有特色的、貢獻價值最少的五年”，讓公司走了下坡路。所以今年推出的外賣業(yè)務也算是破局手段之一，并且它也是為了服務生鮮供應鏈的。

在提到產業(yè)鏈分工時，他稱京東一直在遵循“三毛五理論”，也就是零售商只拿1/3的利潤，剩下的留給品牌商，這樣才能促進品牌發(fā)展，帶來更多高質量產品，員工也能漲工資。否則品牌被零售商薅死，員工失業(yè)，經濟就會進入惡性循環(huán)。

參與救災的照片

而后他提到了當年汶川地震的經歷。地震次日他就決定要去災區(qū)，并把家里12萬的個人現(xiàn)金拿去捐了。出發(fā)前他向全體員工發(fā)的“遺書”中，交代了如果他回不來了公司該怎么辦，然后叫上玩越野的朋友一起從北京出發(fā)到震中附近的平武縣參與支援，在災區(qū)干了14天，直到路通了，社會車輛都能進去后他們才返回。

他稱，返回后他立了個規(guī)矩，如果國內任何地方發(fā)生災害，就近的庫房倉儲經理有權且必須把貨物捐出去，從2008年至今已經捐了20多次。他說“可能物資不怎么值錢，大概相當于幾千輛卡車的物資，但是令我欣慰的是，我們國家從2008年之后再發(fā)生的所有自然災害，我們京東的救援物資都是第一個到，最快的時候救援物資4個小時就到了”。

此外，他還談到了京東的賬期只有59天、給員工漲工資、全職外賣小哥逐步增加等很多人關心的問題，話里話外都體現(xiàn)出了他作為企業(yè)家的格局。他在提到京東的員工福利時，說“我們沒有把利潤當做第一大追求……有人會說你是裝，沒關系，如果哪個企業(yè)家能舍棄一千億的真金白銀（給員工交五險一金），大家都裝也挺好，這個世界會變得更好”。能把京東辦成這么大的企業(yè)，口碑也還不錯，東子確實是有點本事在身上的。