劉強(qiáng)東稱京東在2007年做起了第二個(gè)公司——京東物流公司，然后每3年開(kāi)出一家新公司，如京東金融、京東工業(yè)、京東健康、京東產(chǎn)發(fā)等業(yè)務(wù)，全都是圍繞供應(yīng)鏈展開(kāi)。但最近5年“是我創(chuàng)業(yè)史上最沒(méi)有特色的、貢獻(xiàn)價(jià)值最少的五年”，讓公司走了下坡路。所以今年推出的外賣業(yè)務(wù)也算是破局手段之一，并且它也是為了服務(wù)生鮮供應(yīng)鏈的。

在提到產(chǎn)業(yè)鏈分工時(shí)，他稱京東一直在遵循“三毛五理論”，也就是零售商只拿1/3的利潤(rùn)，剩下的留給品牌商，這樣才能促進(jìn)品牌發(fā)展，帶來(lái)更多高質(zhì)量產(chǎn)品，員工也能漲工資。否則品牌被零售商薅死，員工失業(yè)，經(jīng)濟(jì)就會(huì)進(jìn)入惡性循環(huán)。

參與救災(zāi)的照片

而后他提到了當(dāng)年汶川地震的經(jīng)歷。地震次日他就決定要去災(zāi)區(qū)，并把家里12萬(wàn)的個(gè)人現(xiàn)金拿去捐了。出發(fā)前他向全體員工發(fā)的“遺書(shū)”中，交代了如果他回不來(lái)了公司該怎么辦，然后叫上玩越野的朋友一起從北京出發(fā)到震中附近的平武縣參與支援，在災(zāi)區(qū)干了14天，直到路通了，社會(huì)車輛都能進(jìn)去后他們才返回。

他稱，返回后他立了個(gè)規(guī)矩，如果國(guó)內(nèi)任何地方發(fā)生災(zāi)害，就近的庫(kù)房倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理有權(quán)且必須把貨物捐出去，從2008年至今已經(jīng)捐了20多次。他說(shuō)“可能物資不怎么值錢，大概相當(dāng)于幾千輛卡車的物資，但是令我欣慰的是，我們國(guó)家從2008年之后再發(fā)生的所有自然災(zāi)害，我們京東的救援物資都是第一個(gè)到，最快的時(shí)候救援物資4個(gè)小時(shí)就到了”。

此外，他還談到了京東的賬期只有59天、給員工漲工資、全職外賣小哥逐步增加等很多人關(guān)心的問(wèn)題，話里話外都體現(xiàn)出了他作為企業(yè)家的格局。他在提到京東的員工福利時(shí)，說(shuō)“我們沒(méi)有把利潤(rùn)當(dāng)做第一大追求……有人會(huì)說(shuō)你是裝，沒(méi)關(guān)系，如果哪個(gè)企業(yè)家能舍棄一千億的真金白銀（給員工交五險(xiǎn)一金），大家都裝也挺好，這個(gè)世界會(huì)變得更好”。能把京東辦成這么大的企業(yè)，口碑也還不錯(cuò)，東子確實(shí)是有點(diǎn)本事在身上的。