報告指出,在美國地區(qū),iPhone的用戶人群在高收入與低收入族群的比例都要高于三星,這說明蘋果的用戶群里在收入分布上較為極端,要么是社會頂層人士,要么大概率是財務(wù)不穩(wěn)定的低收入年輕人。

具體來看,iPhone的用戶中,年收入高于150000美元的人群占比達(dá)到9%,而收入低于25000美元的人群占比則高達(dá)24%。

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反觀三星,其用戶主要集中在年收入25000至50000美元與50000至150000美元之間,占比分別為31%和44%。這說明,三星手機(jī)更加吸引擁有穩(wěn)定收入的中產(chǎn)階層,與蘋果的表現(xiàn)形成了鮮明對比。

在產(chǎn)品策略上,蘋果與三星有很大不同。蘋果長期專注于高端產(chǎn)品,而三星手機(jī)產(chǎn)品更加豐富,涵蓋了入門、中端以及旗艦機(jī)型。那為什么蘋果還會有那么多低收入用戶呢?

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這主要是因為在美國市場,電信運(yùn)營商往往會通過各種補(bǔ)貼政策,讓低收入人群能夠以支出較低的分期方式購得iPhone,另外在二手機(jī)市場,iPhone流通性更強(qiáng),許多低收入人群,比如學(xué)生、無房群體,更愿意購買二手iPhone。

其實在我國,早期iPhone用戶也包含了許多學(xué)生以及低收入人群,他們將iPhone視作“身份象征”。不過隨著國產(chǎn)手機(jī)的崛起,這種現(xiàn)象得到了一定的改善。

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